Question 1

Hoe snel krijg ik hulp?

Accepted Answer

Wij streven er naar om altijd binnen 2 werkdagen uw product op te leveren.
De snelheid hangt af van beschikbaarheid, lengte en complexiteit van de door u gevraagde dienst. 
We hebben altijd contact over het opleveren van uw eindproduct en de termijn die we hiervoor nodig hebben. 
Indien u gebruik maakt van een spoedtoeslag wordt het product binnen 24 uur opgeleverd.

Question 2

Wat als ik niet tevreden ben?

Accepted Answer

Bij Duidelijke Zaken vinden we het heel belangrijk dat jij tevreden bent met onze hulp. Daarom zorgen we ervoor dat je bezwaarbrief of uitleg zo lang mogelijk wordt aangepast totdat je er blij mee bent.
Soms kan het wat meer tijd kosten om precies te vinden wat jij zoekt, en we helpen je graag zo goed mogelijk. Mocht het toch zo zijn dat we er samen niet helemaal uitkomen, dan zoeken we altijd een goede oplossing waar we beiden achter staan.
We staan altijd open voor jouw vragen of opmerkingen, dus neem gerust contact op als je iets wilt bespreken.

Question 3

Wat doet Duidelijke Zaken precies?

Accepted Answer

Wij helpen je met het begrijpelijk maken van brieven van de overheid of instanties, schrijven duidelijke bezwaarschriften en zorgen dat communicatie simpel is.

Question 4

Hoe weet ik dat mijn gegevens veilig zijn?

Accepted Answer

Wij gaan zorgvuldig met jouw gegevens om volgens de privacywetgeving (AVG). Lees meer in onze privacyverklaring.

Question 5

Voor wie is jullie dienst bedoeld?

Accepted Answer

Voor iedereen die moeite heeft met ingewikkelde officiële brieven, én voor organisaties die hun brieven duidelijker willen maken.

Onze diensten

Brief Hulp

Communicatie advies

Hulp bij bezwaarschrift

Neem Vandaag Nog Contact Op

Veelgestelde vragen

Hoe snel krijg ik hulp?

Wat als ik niet tevreden ben?

Wat doet Duidelijke Zaken precies?

Hoe weet ik dat mijn gegevens veilig zijn?

Voor wie is jullie dienst bedoeld?